Nasze serce bije dla sprzedaży hurtowej
Sprzedaż hurtowa. Dla METRO oznacza to konsekwentną koncentrację na klientach profesjonalnych. Niezależnie od tego, gdzie, jak i kiedy najbardziej im to odpowiada - METRO jest do dyspozycji swoich klientów.
O co w tym wszystkim chodzi?
- METRO skupia się na wydajności
- Wielokanałowość oznacza zakupy na żądanie
- Partner na wyciągnięcie ręki
- Odpowiedni asortyment produktów METRO
- Ceny hurtowe dla klientów profesjonalnych
Kupuj zgodnie ze swoimi potrzebami, zarówno online, jak i w hurtowni, z dostawą lub odbiorem, za pośrednictwem aplikacji METRO App 524 lub na rynku online. To właśnie jest wielokanałowość. Plus cyfrowe aplikacje DISH, które skutecznie i w zrównoważony sposób ułatwiają działalność firm cateringowych i handlowych.
METRO odpowiednio dostosowuje swój asortyment produktów. I ceny hurtowe. METRO przekształca również swoje hurtownie. Jako wielokanałowe centra realizacji zamówień (MFC) uzupełniają one sieć magazynów dostawczych. Podobnie jak wyspecjalizowane firmy dostawcze. Dzięki temu zakupy są szybsze, bliższe i bardziej cyfrowe.
METRO koncentruje się na wydajności
Duże opakowania na dużych paletach: Praktyczność, a nie piękno, jest głównym celem projektowania opakowań i powierzchni. Dzięki temu METRO może wydajniej uzupełniać zapasy. A klienci mogą ładować szybciej - również dzięki rozwiązaniom takim jak Scan & Go lub sprytnym projektom opakowań, takim jak specjalne uchwyty transportowe na opakowaniach.
Wielokanałowość oznacza zakupy na żądanie
Hurtownia, dostawa, rynek internetowy i usługi cyfrowe: Wszystkie kanały są połączone w sieć za pośrednictwem konta klienta. Niezależnie od tego, czy na liście zakupów znajdują się świeże produkty, takie jak mięso i ryby, artykuły gastronomiczne, takie jak serwetki, czy duże urządzenia kuchenne - profesjonalni klienci mogą uzyskać to wszystko w METRO. Korzyść dla klientów: jedno zamówienie, dostawa z jednego źródła. Upraszcza to administrację i oszczędza czas w porównaniu z zamówieniami od wielu różnych dostawców.
Co stoi za wielokanałową strategią METRO?
Klienci czerpią korzyści z wielokanałowości
Partnerzy na wyciągnięcie ręki
Nic nie przebije osobistego kontaktu: METRO jest nie tylko dostawcą rozwiązań, ale także partnerem. Uosabia to ponad 90 000 pracowników. Bliskość klienta jest dla METRO najwyższym priorytetem - podczas udzielania porad w hurtowni, poprzez osobistych menedżerów klienta w biurze i w terenie lub w cyfrowej obsłudze klienta, na przykład za pośrednictwem aplikacji METRO, WhatsApp lub online. Również tutaj METRO jest tam, gdzie są klienci.
Odpowiednie gamy produktów METRO
Maksymalna dostępność i jakość produktów, łatwy wybór i orientacja: METRO osiąga to poprzez dostosowanie głębokości swojej oferty produktów. Zamiast kilku różnych marek, na przykład, ograniczamy asortyment do jednej marki własnej i jednej marki A. Marki własne METRO zaspokajają wszystkie wymagania w sektorze spożywczym i niespożywczym - od tanich produktów podstawowych po produkty premium.
Ceny hurtowe dla klientów profesjonalnych
METRO precyzyjnie dostosowuje swoje ceny: stopniowane ceny, tj. rabaty ilościowe w hurtowni i na rynku internetowym METRO, zapewniają stabilność i przewidywalność. Jeśli chodzi o dostawę, menedżerowie klienta umożliwiają indywidualne ustalanie atrakcyjnych cen.