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Abastecimiento local en Rumanía: a dos pasos

En Rumanía viven 19,5 millones de personas, casi la mitad de ellas en zonas rurales. Los pequeños comercios locales gestionados por sus propietarios son una parte importante de la vida cotidiana. Son lugares de encuentro y a menudo el corazón de las comunidades. La gente no sólo se reúne aquí para comprar: también se relaciona. METRO Rumanía forma parte de esta red desde 2012 con la franquicia minorista LaDoiPasi, que ahora cuenta con más de 1 500 socios.

Esta traducción ha sido creada a partir del texto original utilizando IA (DeepL).
Ladoipasi

Después de Gornet, en el distrito de Prahova, a unos 100 kilómetros al norte de Bucarest, una larga carretera discurre entre campos y torres de alta tensión. A lo lejos, las estribaciones de los Cárpatos se elevan hacia el cielo rural. En algún lugar de esta carretera, bordeada de casas, hay una escuela y, unos metros más allá, la pequeña tienda de Elena Mocanu. A la hora del almuerzo, a los alumnos les gusta comer pasteles calientes del nuevo horno de Elena. Encima de la entrada hay un logotipo naranja y verde muy conocido en Rumanía: "LaDoiPasi".

Niños esperando comida

LaDoiPasi: Independencia económica con estrecha cooperación

LaDoiPasi, que significa "a dos pasos", es un modelo de franquicia blanda, lo que significa que los socios siguen siendo económicamente independientes en su cooperación con METRO. Para poder ser socio franquiciado, deben cumplir ciertos requisitos, como disponer de una superficie de venta de al menos 60 metros cuadrados en un lugar fácilmente visible y accesible. METRO asesora en la planificación de la gama de productos y suministra los productos, pero también ofrece apoyo con medidas de remodelación, diseño de tiendas y campañas de marketing nacionales. METRO organiza, junto con sus socios colaboradores, servicios adicionales como el pago de facturas in situ o la eliminación segura de pilas.

"Tanto los comerciantes independientes como nuestros socios franquiciados de LaDoiPasi están en el centro de todo lo que hacemos", afirma Roland Ruffing, Socio Operativo de METRO Rumanía. Una gama de productos adaptada a las necesidades de los comerciantes y sus clientes, unidades de envasado diferentes de las que exigen los restauradores, por ejemplo, "y siempre con el objetivo de ofrecer a nuestros clientes los mejores productos al mejor precio": LaDoiPasi es la respuesta de METRO a la necesidad de la población local rumana de un suministro local sin complicaciones y de alta calidad.

"Ayudamos al pequeño comercio a seguir siendo competitivo".

Elena Pantiru , de Poduri, eneldistritooriental de Bacau, también ha sido socia franquiciada de LaDoiPasi desde el principio. Además de la amplia gama de productos y las ofertas adaptadas con precisión a las necesidades de sus clientes, valora especialmente la buena relación con su asesor personal en METRO: "Desde que forma parte de la red de franquicias, sus ventas han aumentado y su base de clientes ha crecido. "Con el apoyo de METRO, puedo hacer felices a mis clientes y satisfacer sus deseos más rápidamente", afirma.

Para Geanina Ghiculescu, de METRO Rumanía, LaDoiPasi es una forma de vida. "Queremos ofrecer a nuestros clientes una gama óptima de productos frescos y de conveniencia en todo momento y motivar a nuestros socios franquiciados para que hagan lo mismo con sus clientes", afirma.

"Nuestros socios son tan diversos y diferentes como sus clientes. Y nuestro reto es adaptarnos constantemente a las nuevas circunstancias y a las nuevas necesidades de los clientes. Con el concepto LaDoiPasi, ayudamos a los pequeños comercios a seguir siendo competitivos en un mercado dominado por las grandes cadenas internacionales. Lo que hacemos me llena de orgullo cada día" A cambio, METRO Rumanía espera que los socios franquiciados tengan experiencia en el comercio minorista, potencial de crecimiento y estabilidad financiera, así como el deseo y la ambición de crecer.

Facilitar la vida a los clientes

Elena Mocanu forma parte de la familia LaDoiPasi desde 2013 y abastece a su pueblo de productos frescos y de todas las necesidades cotidianas. "Creo que es importante ofrecer a la gente servicios adicionales que les hagan la vida más fácil", dice, y por eso entrega comestibles a domicilio a sus clientes si no pueden llevarlos. También está orgullosa: en 2018, su tienda se convirtió en la primera franquiciada "Premium" de la región de Prahova. Esta mejora le permitió remodelar la zona de ventas y comprar un horno, el mismo en el que hornea las empanadillas que tanto gustan a los estudiantes.

Sacar un producto de la estantería

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