"Ally" signifie aide, partenaire ou allié. Dans la lutte contre le racisme, contre la discrimination de groupes de personnes ou de sexes, le mot-clé "allyship" revient souvent. Qu'est-ce qui se cache derrière ce terme et comment la solidarité se manifeste-t-elle réellement ? Hanna Göhler, conseillère en gestion de la diversité, donne des conseils sur la manière d'apprendre et de pratiquer l'estime au travail et au quotidien.
Qu'est-ce qui est important dans le thème de l'allyship?
Les allys sont des personnes privilégiées qui soutiennent d'autres personnes issues de groupes opprimés ou discriminés et qui font preuve de solidarité et d'empathie. L'objectif est que les personnes des groupes marginalisés se sentent entendues, comprises et valorisées. Être un ally n'est pas une étiquette, mais une attitude. Cela signifie remettre en question les conditions de manière critique et être ouvert au changement, être sensible à la diversité et conscient des préjugés et refléter cela dans l'action et le langage. L'allyship est un processus proactif de prise de conscience et d'action.
Comment déclencher cette prise de conscience?
Tout d'abord, en explorant ses propres privilèges : "De quelles positions de pouvoir suis-je doté et quand est-ce que je ressens des sentiments d'impuissance ? Dans quelles situations fais-je partie du groupe majoritaire ou minoritaire ?" Et en faisant preuve d'empathie envers d'autres personnes : "Quelles expériences cette personne a-t-elle vécues, qu'est-ce que cela signifie ? La "roue de la diversité", par exemple de Gardenswartz et Rowe, donne des informations sur de nombreuses dimensions possibles dans lesquelles les gens peuvent se ressembler ou se différencier, ainsi que sur les thèmes sur lesquels les gens sont discriminés et sur les critères selon lesquels ils peuvent ou non participer aux processus sociaux et politiques.
A quoi dois-je faire attention lorsque j'interagis avec des personnes issues de groupes marginalisés ? Y a-t-il des "no-go" ?
Fais attention à la manière dont les gens se désignent et se positionnent. Évite les attributions telles que "tu es comme ceci ou comme cela, et donc je suis sûr que tu es discriminé, et maintenant je vais t'aider". Ce serait un comportement de pouvoir et de domination. Observe, sois attentif, informe-toi, pose des questions curieuses. Tous les êtres humains veulent être appréciés. Le respect et l'estime peuvent être montrés en posant des questions intéressées et surtout en écoutant. Accorde une foi sincère à la personne qui parle d'elle.
Comment puis-je soutenir au mieux les personnes victimes de discrimination dans mon environnement direct ?
Montrez-vous sensible et attentif et défendez les autres. Les personnes qui craignent peut-être d'être discriminées en raison d'une caractéristique personnelle ont besoin de sécurité pour s'ouvrir et parler d'elles. Il n'est pas facile de parler des discriminations déjà vécues et de ses propres sentiments. Fais preuve de compréhension et d'empathie, prends du recul. Essaie de te mettre à la place de l'autre personne et demande-toi : "Que se passerait-il si j'étais cette personne - une femme, transgenre, en fauteuil roulant, une personne de couleur, bisexuelle ?" Si tu ne parviens pas directement à ressentir cette perspective, ce n'est pas grave. Crois quand même l'autre personne et ses sentiments. Sois haut et fort et défends les droits de tous afin de lutter activement contre l'injustice. L'allyship n'est pas une manifestation folklorique lors d'une fête symbolique, c'est une attitude sensible à la diversité.
Comment dois-je me comporter si j'observe une discrimination sur le lieu de travail ?
Si la discrimination a lieu dans une situation quotidienne, interviens courageusement et dénonce l'injustice. Mais il existe aussi des discriminations structurelles, par exemple dans les procédures de candidature. Il s'agit alors de faire preuve de persévérance, d'impliquer d'autres personnes et d'unir les forces afin d'obtenir un changement de la pratique actuelle. Les dimensions clés de la roue de la diversité sont protégées par la partie du droit du travail de la loi générale sur l'égalité de traitement et par la loi fondamentale.
Disons qu'il s'agit d'une situation quotidienne. Que faire alors ?
Adresse-toi personnellement à la personne dont tu trouves le comportement discriminatoire : "Je trouve ton comportement envers cette personne injuste / inéquitable / dominateur / raciste / sexiste / condescendant ... Qu'est-ce que tu veux obtenir par ce biais ?" A long terme, tu peux inviter à la discussion sur les privilèges, les sentiments et les désavantages et ouvrir ainsi l'espace de réflexion personnelle sur ces thèmes. Les ateliers internes, les formations continues et les réunions d'équipe peuvent également être utilisés à bon escient. Pour soutenir les personnes concernées par la discrimination, il faut en principe une base de confiance et un espace sûr. Il est important de savoir si la personne concernée se sent discriminée et souhaite bénéficier de ton soutien, et si oui, de quoi elle a besoin exactement. Être allié signifie aussi : ne pas manifester un rôle de victime, mais aider, si on le souhaite, à adopter une position plus puissante. Le mot-clé est ici "empowerment".
Que se passe-t-il si l'auteur de la discrimination occupe un poste de direction?
Les personnes qui occupent des postes de direction se trouvent dans une position de pouvoir et ne réfléchissent pas toutes à ce pouvoir et à ses effets possibles. Si la prise de conscience n'intervient pas de sa propre initiative, des leviers organisationnels tels que l'intervention de personnes de confiance, l'assistance du comité d'entreprise, l'escalade à travers les niveaux hiérarchiques ou encore la publicité, de la cafétéria à la presse, peuvent avoir un effet antidiscriminatoire et conduire à la justice et à l'égalité des chances dans l'organisation. Pour les cadres : le pouvoir est synonyme de force. Utilise-le et libère-le pour que d'autres puissent également en profiter. Tu ne perds rien - les autres y gagnent beaucoup.
De quoi faut-il encore tenir compte ?
Tous les êtres humains sont uniques et tous ont les mêmes droits. Certaines personnes sont sensibles, d'autres sont fortes, d'autres encore sont réservées. Personne ne veut être réduit à une caractéristique particulière. Nous souhaitons tous être perçus comme des êtres aux multiples facettes et aux sentiments globaux. Prenons soin les uns des autres et faisons en sorte que tous les êtres humains soient traités avec dignité.
Personne ne veut être réduit à une caractéristique particulière. Tous les êtres humains ont de multiples facettes.
Hanna Göhler, conseillère en gestion de la diversité
Hanna Göhler vit à Cologne et est conseillère en développement organisationnel et en gestion de la diversité. Elle accompagne les entreprises et les organisations, entre autres, dans la transformation numérique et en tant que multiplicatrice anti-bias. Göhler est membre du conseil d'administration de l'Internationale Gesellschaft für Diversity Management (idm) à Berlin et fondatrice de Digital Habitat.
