Henüz inşa edilmemiş bir mağazada dolaşmak, müşteri rafın önünde durduğu anda akıllı telefonunuzdan kişiselleştirilmiş indirimler almak ve herhangi bir bistro masasını dokunmatik ekranlı bir menüye dönüştürmek: "LAB powered by METRONOM" AR ve VR'ın yiyecek içecek ve perakende sektöründeki geleceğini bugünden gösteriyor.
Şu anda METRO kataloğunda satışta olan elektrikli süpürgenin sesi ne kadar yüksek? Diğer alıcılar cihazdan memnun mu? Bunlar, müşterilerin METRO toptan satış mağazalarının giriş alanında sergilenen broşürleri karıştırırken kendilerine sordukları sorulardır. Ve - perspektif olarak - hemen bir cevap alıyorlar: 3D görüntülere, videolara, incelemelere ve daha fazla ürün bilgisine anında ulaşmak için katalog sayfasını akıllı telefonlarıyla taramaları yeterlidir. Düsseldorf'taki LAB powered by METRONOM'da.
Bunun için gerekli olan uygulama şimdilik henüz bir prototip. Ancak METRO İnovasyon Fuarı'nda sergilenen diğer uygulamalar gibi, yolculuğun nereye doğru gittiğine dair bir fikir veriyor. METRO Kampüsündeki LAB, yaklaşık üç ay boyunca, halihazırda toptancılığı ve yiyecek içecek sektörünü şekillendiren ve şekillendirmeye devam edecek olan çeşitli trendler hakkında sergiler sunuyor. Güncel konu: artırılmış ve sanal gerçeklik.
Romanya'daki METRO'daki teknoloji meslektaşlarımız tarafından geliştirilen katalog uygulaması 6 vitrinden biridir. Kendilerini farklı hedef grupların yerine koyabilmeleri için ziyaretçilerin her birine LAB girişinde bir kişilik tanımı içeren bir kart veriliyor. Bu rolü akıllarında tutarak çeşitli tekliflere bakmaları isteniyor - örneğin Slovakya'daki bir MAKRO mağazasının çalışanı veya bir vegan restoranın şefi olarak.
İkincisinin "ShoppAR" uygulamasıyla ilgilenmesi muhtemeldir. Uygulama, ürün ambalajını tanır ve içerdiği alerjenler veya ambalaj dahil tüm ürünün vegan olarak üretilip üretilmediği gibi ek bilgileri görüntüler. Pratik: Müşterinin Google'da arama yapması ya da içindekiler listesini incelemesi gerekmiyor, sadece kamerayı rafın önünde tutması yeterli.
Romanya'da geliştirilen bir başka uygulama da müşterilere tam olarak ihtiyaç duydukları şeyi sağlamak üzere tasarlanmıştır - özelleştirilmiş indirimler ve kişiselleştirilmiş öneriler yardımıyla. Uygulama, müşterinin verilerini kullanarak ve alışveriş davranışlarını temel alarak akıllı telefonlarına, örneğin bir İtalyan restoranının şefine makarna için kişiselleştirilmiş teklifler veya "6 ürün satın aldığınızda %5 tasarruf edin" gibi ipuçları gönderiyor.
İlgilenenler VR gözlükleriyle bir istasyonda kendilerini tamamen sanal bir dünyaya kaptırabilirler. Akıllı telefonunuzu takın ve gözlüğü burnunuza takın - ve Fransa'daki bir METRO Compact Store'da duruyorsunuz. Soğutma bölümünden meyve ve sebzelere kadar neredeyse gerçek bir METRO mağazasında dolaşabilirsiniz. Örneğin Fransa'da METRO yürüme yollarını ve raf yüksekliklerini test etti - çünkü müşteriler mağazayı tasarlamaya yardımcı olmak ve ihtiyaçlarını dahil etmek için VR araçlarını kullandılar.
Spacee'nin artırılmış gerçeklik teknolojisi hem eğlenceli bir hile hem de kullanışlı bir araç. Sadece ışık ve projeksiyon kullanarak herhangi bir yüzeyi dokunmatik bir ekrana dönüştürüyor - örneğin bir restorandaki masalar. Kullanılan nesne değişmeden kalır. Yüzey, yansıtılan görüntüler aracılığıyla dokunmatik bir ekrana dönüşüyor; bir sensör ilgili yerlerdeki el gölgesini tanıyor ve örneğin bir siparişi tetikliyor. Bu da yemek şirketlerinin self-servis sunmasına olanak tanıyor; bu da personel için daha az stres ve yiyecek ve içeceklerin konuklara daha hızlı ulaştırılması anlamına geliyor. (Ve bu demo videosunda gösterildiği gibi kaydırma ve dokunma da eğlencelidir).
METRONOM'un ortak yönetim ekibinden meslektaşlarımız ziyaretçilere LAB powered by METRONOM'da rehberlik ediyor. Sergi iyi karşılandı: Haftada üç kez, günde ortalama 4 ila 5 tur gerçekleştiriliyor ve gerektiğinde ek açılışlar yapılıyor. LAB, tüm METRO çalışanlarının yanı sıra, dışarıdan ilgili taraflara da açıktır. Rehberli turlar ücretsizdir ve kısa sürede rezervasyon da yaptırılabilir. Artırılmış ve sanal gerçeklik sergisi Ekim ortasına kadar devam edecek. Bunu robotik konusu takip edecektir.
Ekiple iletişime geçin ve METRONOM tarafından desteklenen LAB'ın rehberli turlarına katılın: nikita.baranov@metronom.com