"Alleato" significa qualcosa come aiutante, partner o alleato. Nella lotta contro il razzismo e la discriminazione di gruppi di persone o di generi, la parola d'ordine "alleanza" ricorre continuamente. Cosa c'è dietro e come si manifesta concretamente la solidarietà? Hanna Göhler, consulente per la gestione della diversità, fornisce suggerimenti su come l'apprezzamento possa essere appreso e praticato sul lavoro e nella vita quotidiana.
Che cosa è importante quando si parla di "alleanza"?
Gli alleati sono persone con privilegi che sostengono altre persone appartenenti a gruppi oppressi o discriminati e mostrano solidarietà ed empatia. L'obiettivo è che le persone appartenenti a gruppi emarginati si sentano ascoltate, comprese e valorizzate. Essere un alleato non è un'etichetta, ma un atteggiamento. Significa esaminare criticamente le condizioni ed essere aperti al cambiamento, essere sensibili alla diversità e consapevoli dei pregiudizi e rifletterli nelle azioni e nel linguaggio. L'alleanza è un processo proattivo di presa di coscienza e di azione.
Come si può innescare questa consapevolezza?
In primo luogo, esplorando i propri privilegi: "Quali posizioni di potere ho e quando provo sentimenti di impotenza? In quali situazioni appartengo al gruppo di maggioranza o a quello di minoranza?". E immedesimandosi nelle altre persone: "Quali esperienze ha avuto questa persona, cosa significa? Quali forme di discriminazione conosco e quali no?" La "Ruota della diversità", ad esempio di Gardenswartz e Rowe, fornisce informazioni su molte possibili dimensioni in cui le persone possono essere simili o diverse, nonché sulle questioni per cui le persone vengono discriminate e sui criteri in base ai quali possono o non possono partecipare ai processi sociali e politici.
Di cosa devo essere consapevole quando ho a che fare con persone appartenenti a gruppi emarginati? Ci sono dei "no-gos"?
Prestate attenzione a come le persone si etichettano e si posizionano. Evitate attribuzioni del tipo: "Sei come questo o quello, quindi sono sicuro che sei discriminato e ora ti aiuterò". Questo sarebbe un comportamento potente e dominante. Osservare, essere attenti, informarsi, fare domande curiose. Tutte le persone vogliono essere apprezzate. Il rispetto e l'apprezzamento possono essere dimostrati ponendo domande interessate e, soprattutto, ascoltando. Credete sinceramente alla persona che vi racconta qualcosa di sé.
Come posso sostenere al meglio le persone discriminate nel mio ambiente?
Mostrare sensibilità e consapevolezza e prendere le difese degli altri. Le persone che possono temere di essere discriminate sulla base di una caratteristica personale devono sentirsi sicure di aprirsi e parlare di sé. Non è facile parlare di discriminazioni già subite e dei propri sentimenti. Mostrate comprensione ed empatia, fate un passo indietro. Cercate di mettervi nei panni dell'altra persona e chiedetevi: "Come sarebbe se io fossi quella persona - una donna, un transgender, una persona sulla sedia a rotelle, una persona di colore, un bisessuale?" Se non riuscite a immedesimarvi direttamente in questa prospettiva, allora non importa. Credete comunque all'altra persona e ai suoi sentimenti. Siate forti e chiari e difendete i diritti di tutti per contrastare attivamente le ingiustizie. L'alleanza non è una rappresentazione folkloristica in una festa simbolica, ma un atteggiamento sensibile alla diversità.
Cosa devo fare se osservo una discriminazione sul posto di lavoro?
Se la discriminazione avviene in una situazione quotidiana, intervenite con coraggio e date un nome all'ingiustizia. Tuttavia, esistono anche discriminazioni strutturali, ad esempio nelle procedure di candidatura. In questo caso è importante mostrare perseveranza, coinvolgere altre persone e unire le forze per ottenere un cambiamento nelle pratiche correnti. Le dimensioni fondamentali della ruota della diversità sono tutelate nella sezione del diritto del lavoro della Legge generale sulla parità di trattamento e nella Legge fondamentale tedesca.
Diciamo che si tratta di una situazione quotidiana. Cosa fare?
Parlate personalmente con la persona il cui comportamento ritenete discriminatorio: "Trovo il tuo comportamento nei confronti di questa persona ingiusto / iniquo / dominante / razzista / sessista / paternalista ... Cosa vuoi ottenere con questo?" A lungo termine, puoi invitare a una conversazione su privilegi, sentimenti e svantaggi, aprendo così lo spazio per un'autoriflessione su questi temi. A questo scopo si possono utilizzare anche workshop interni, corsi di formazione e riunioni di gruppo. Per sostenere le persone colpite da discriminazione, sono essenziali una base di fiducia e uno spazio sicuro. È importante scoprire se la persona interessata si sente discriminata e desidera il vostro sostegno e, in caso affermativo, di cosa ha bisogno esattamente. Essere alleati significa anche: non manifestare un ruolo di vittima, ma sostenere la persona nell'assumere una posizione di maggior potere, se lo desidera. La parola chiave è "empowerment".
Cosa succede se il discriminatore ha un ruolo di leadership?
Le persone che ricoprono ruoli dirigenziali sono in una posizione di potere e non tutti riflettono su questo potere e sul suo potenziale impatto. Se la sensibilizzazione non avviene di propria iniziativa, le leve organizzative come il coinvolgimento di persone di fiducia, il sostegno del consiglio di fabbrica, l'escalation attraverso i livelli gerarchici o la pubblicità, dalla caffetteria alla stampa, possono avere un effetto antidiscriminatorio e portare alla giustizia e alle pari opportunità nell'organizzazione. Per i dirigenti: potere significa forza. Usatelo e liberatelo in modo che anche gli altri possano beneficiarne. Voi non perdete nulla, mentre gli altri guadagnano molto.
Cos'altro bisogna considerare?
Tutte le persone sono uniche e tutte hanno gli stessi diritti. Alcune persone sono sensibili, altre forti, altre ancora riservate. Nessuno vuole essere ridotto a una determinata caratteristica. Vogliamo tutti essere percepiti come esseri poliedrici, olisticamente senzienti. Prendiamoci cura l'uno dell'altro e difendiamo la dignità di tutte le persone.
Nessuno vuole essere ridotto a una caratteristica particolare. Tutte le persone sono sfaccettate.
Hanna Göhler, consulente per la gestione delle diversità
Hanna Göhler vive a Colonia ed è consulente per lo sviluppo organizzativo e la gestione della diversità. Supporta aziende e organizzazioni in aree quali la trasformazione digitale e come moltiplicatore anti-bias. Göhler è membro del consiglio di amministrazione dell'International Society for Diversity Management (idm) di Berlino e fondatrice di Digital Habitat.
